キャンペーン・プロモーション用語集

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テレマーケティング

販売促進などのマーケティング活動を電話を使って行うこと。 以前から存在したマーケティング手法だが、CTI技術（電話やFAXをコンピュータシステムに統合する技術）と結びつくことで 顧客データベースとの連携が容易になり、改めて注目されている。

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